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Vertragsbeendung

  • August 6, 2026
  • 4 Antworten
  • 30 Aufrufe
P
Besucher:in

Letzten Mai habe ich mich wegen eines Umzugs ins Ausland über die o2-App abgemeldet, aber ich erhalte immer noch Rechnungen und habe seitdem keine mobilen Daten und WLAN mehr genutzt.

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 6, 2026

    ​@Pinsapo1996 

    hast du die Abmeldung aus Deutschland  an O2 geschickt? 

    das kann über das Kontaktformular hochgeladen werden 

    https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 6, 2026

    Über die o2 App kann man sich nicht abmelden. Schau mal:

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 6, 2026

    Ohne Worte. 🙈

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • August 7, 2026

    Hallo ​@Pinsapo1996,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Deine Auslandskündigungen sind in der Tat eingegangen, ein Vertrag wurde gekündigt, der andere jedoch nicht. Ich habe nachgefragt und unsere zuständige Fachabteilung um eine Korrektur gebeten.

    Du wirst so schnell wie möglich Rückmeldung erhalten.

    Viele Grüße,

    Gerrit

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