Hallo o2 community,

ich habe im Januar meinen Vertrag verlängert. Leider habe ich anders als vereinbart drei unterschiedliche Auftragsbestätigungen erhalten (15.01., 20.01, 05.02.) jeweils mit unterschiedlichen Vertrags- und Rechnungsbestandteilen.

Nun habe ich die letzten beiden Monatsrechnungen überprüft und gesehen, dass ich mehr bezahle als vor der Verlängerung - bei gleichbleibenden Konditionen - und mein Kombivorteil gelöscht worden ist - anders als ursprünglich vereinbart.

Ich bin seit 2006 o2 Bestandskunde.

Ich bitte um Überprüfung meines Vertrags und Anpassung meiner Rechnungen.

Danke