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Vertrag gekündigt,dennoch habe ich noch ein Rechnung bekommen

  • January 8, 2020
  • 1 Antwort
  • 56 Aufrufe

Hallo,

ich hatte meinen Vertrag am 29.11.2019 gekündigt, ich habe auch die Kündigungsbestätigung bekommen und das Gerät rückgegeben. Jedoch habe ich noch ein Rechnung von Dezember (Abrechnungszeitraum 01.12.2019-31.12.2019) bekommen. Was ist hier schief gelaufen?

1 Antwort

o2_Manga
  • January 11, 2020

Hallo @aCruzM,

 

willkommen in der Community. Deine Abschlußrechnung weist ein Guthaben aus, keine Forderung. Wenn wir die Auszahlung veranlassen sollen, gib uns gern hier Bescheid.


Grüße