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In meiner aktuellen Rechnung taucht eine Position “Verbindungen & Services” mit über 26€ auf,  die ich mir nicht erklären kann. Kann ich das Geld zurück bekommen ? Ich habe ja nichts in Anspruch genommen.

Was steht dazu auf Seite 2 der Rechnung? Irgendwo müssen die Kosten her kommen.

Hallo @SaskiaAntkowiak und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn die DSL Rechnung auf einmal höher ist als bisher, lohnt sich immer, genauer nachzuschauen. Wie sieht es denn aus? Hat der Tipp von @bs0 geholfen und ließ sich klären, wie die Kosten entstanden sind? :-)

Gruß,

Lars

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