Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Unbekannte Abbuchung von meinem Konto

  • February 12, 2026
  • 3 Antworten
  • 30 Aufrufe
U
Besucher:in

Guten Tag,

am 12.02.2026 wurden 33,98 € von meinem Konto durch Telefonica Germany GmbH + Co. OHG abgebucht (Verwendungszweck: Tarifrechnung, Kd-Nr.: xxxxxx806, Rg-Nr.: xxxxxx74/8).

 

Ich habe jedoch keinen Vertrag mit O2 und weiß nicht, wofür dieser Betrag berechnet wurde.

Könnten Sie bitte prüfen, warum diese Abbuchung erfolgt ist, und mir eine Erklärung sowie eine Rechnung zusenden?

 

Vielen Dank.

Edit o2_Kathi 12.02.26 Kundennr. und Rechnungsnr. aus Datenschutzgründen entfernt

    3 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • February 12, 2026

    ​@Unbekannte Abbuchung von meine 

    Wenn du keinen Vertrag bei o2 hast und hier nicht mit dem Vertrag registriert bist, kann man HIER nicht helfen. 

    Bei blau, AyYildiz etc bist du ebenfalls kein Kunde? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • February 12, 2026

      Wenns O2 ist wende dich bitte an die Hotline 

       

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • February 12, 2026

        Guten Morgen ​@Unbekannte Abbuchung von meine,

        willkommen in unserer Community 🙂

        Gut, dass du dich bezüglich einer unbekannten Abbuchung erkundigst.

        Bollermann hat es schon als Hinweis gegeben: wenn du bei uns kein Kunde / keine Kundin bist, hat dein Communityaccount keine Verbindung zu einem Kundenkonto, wo wir nachschauen könnten.

        Hast du denn einen Vertrag bei einem anderen Anbieter von Telefonica?

        Rufe bitte bei unserer Kundenhotline an oder melde dich schriftlich über unser Kontaktformular bei uns.

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica