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Gelöst

Überweisung nicht angekommen?

  • April 2, 2021
  • 3 Antworten
  • 109 Aufrufe
G
Besucher:in

Hallo zusammen,

Habe meine Rechnung auf 2 mal gezahlt,

Betrag 1 am 23.03.

Betrag 2 am 29.03.

Der zuletzt gezahlte Betrag ist mir gestern gut geschrieben worden, der erste immer noch nicht.

Habe mir alle Überweisungen genau angesehen, keine zahlendreher.

Mache mir Sorgen, warum der erste Teil der Rechnung nach nun über einer Woche nicht gut geschrieben wurde. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass lässt sich am besten mit der Rechnungsabteilung klären. Leider ist diese erst wieder am Dienstag erreichbar. Rufe bitte dann die Hotline an und lasse dich mit dieser verbinden.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 2, 2021

    Hallo,

    dass lässt sich am besten mit der Rechnungsabteilung klären. Leider ist diese erst wieder am Dienstag erreichbar. Rufe bitte dann die Hotline an und lasse dich mit dieser verbinden.

    LG

    -
      G
      Besucher:in

      Danke werde ich machen.

       

        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • April 6, 2021

        Hallo @Gscheidhaferl76 

         

        willkommen in der o2 Community. :relaxed:

        Konntest du den fehlenden Betrag mit der Kundenbetreuung ausfindig machen? Ist nun alles in Ordnung oder benötigst du noch unsere Unterstützung?


        Grüße

         

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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