Übermäßiger Betrag, der für den Erschließungspreis in der Rechnung abgehoben wurde

Bitte lösche deine persönlichen Daten. Die sind hier weltweit einsehbar.

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben.

Nachdem ich es mit der Veröffentlichung beendet hatte, wurde es abgelehnt

Klicke die drei blauen punkte rechts unten im Beitrag. Dann kannst du es ändern.

Okay, erledigt. Bitte überprüfen Sie den Betrag auf der Rechnung.

Ich überprüfe gar nichts. Ich bin ein Kunde wie du.

Entschuldigung😱

Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter,

Hallo ​@Olena Ragulina 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Anhand deiner Überschrift konnte ich entnehmen, dass du einen hohen Rechnungsbetrag über Erschließungskosten für FTTH erhalten hast. Wurde dir hierfür in der Auftragsbestätigung ein Rabatt angezeigt?

Bitte gib uns mehr Informationen, damit wir uns das genauer ansehen können.

Grüße

Manga

Hey ​@Olena Ragulina,

konnte es sich mit den Erschließungskosten aufklären? Berichte uns gerne. 😊