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Teilweise Wegfall des Kombi-Rabatt

  • September 10, 2026
  • 5 Antworten
  • 25 Aufrufe

Stromtrooper
Besucher:in

Hallo O2 Community.
 

Ich habe den O2 Home XL 500 Glasfaser Vertrag und 2 Mobilfunk Verträge bei O2.

 

Der Kombirabatt war auf zweimal 5€ aufgeteilt, wovon 5€ als ablaufzeit den July diesen Jahres angeführt hatten.

Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es, ich solle es einfach ignorieren, als Mobilfunk-Kunde erhielte ich die 10€ dauerhaft.

 

Nun ist einer der beiden 5€ Rabatte natürlich weggefallen 🙄

Hat schon jemand diese Erfahrung gemacht? 

 

Ich überlege auch den Glasfaser Vertrag vorzeitig zu verlängern und den jetzt Verfügbaren XL 600 zu nehmen, der ja das gleiche kostet, aber deutlich mehr upstream hat. 🤔

Kommt da eigentlich zum Ausgewiesenen Preis auch wieder der ominöse “Technologie Aufschlag” hinzu? 🤔 

 

VG

5 Antworten

Bumer
Legende
  • September 10, 2026

Was ist ein Kombirabatt? o2 bietet einen Kombivorteil an, der ist aber nicht auf 12 Monate befristet. Kannst du mal bitte einen Screenshot davon hier teilen? Danke.


Stromtrooper
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2026

Sorry, Kombi-Vorteil meinte ich auch, der wurde allerdings auf 5€ Kombivorteil und halt 5€ Rabatt auf Grundgebühr aufgeteilt...🤷🏻‍♂️


Bumer
Legende
  • September 10, 2026

Im Zuge einer VVL sollte ein 10 EUR Kombivorteil möglich sein.


Stromtrooper
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2026

Vlt. kann da ein 02 Mitarbeiter mir ein Angebot zukommen lassen (hab ich hier ja schon häufiger gelesen…!?🤔)? 

 

Nach den letzten Erfahrungen mit der Hotline wäre mir das glaube ich lieber...


Bumer
Legende
  • September 10, 2026

Der Kundenservice ist nicht nur per Telefon erreichbar. 😉

Ein Angebot per E-Mail bekommst du sofort im offiziellen VVL Chat:

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

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