@Korbinian B. 

richtig ignorieren. Die Aufforderung kommt 3 mal in 21 Tagen und dann nicht mehr.

VG der Waldi

Hallo @Korbinian B.,

wenn du das SEPA Mandat bereits eingereicht und bestätigt hast, kannst du die erneute Anforderung ignorieren. Manchmal kommt es vor das die E-Mail mit der Anforderung erneut verschickt wird.

Viele Grüße Bianca

Keine Email, Briefe. 
 

Trotzdem vielen Dank!

LG

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 31.01.23/09:22

@Korbinian B. 

und nochmal der Hinweis. Es wird nicht auf Überweisung umgestellt.

VG der Waldi

Hallo @Korbinian B. ,

egal, ob es per Brief oder Email kommt. 
Wenn du das SEPA Mandat bereits bestätigt hast, dann kannst du weitere Hinweise dazu
ignorieren und es wird auch nicht auf Überweisung umgestellt. 

Liebe Grüße Maria

Hallo meine bankdaten haben sich geändert nun probiere ich es nochmal hier habe ne neue Bankverbindung und möchte die ändern allerdings ist es ein anderer Kontoinhaber ich habe jetzt dieses Formular Sepa Lastschrift Mandat ausgefüllt und kann mir einer sagen, wo ich es hinsenden kann also an welche email Adresse ?

irgendwie hat es nicht geklappt und mein Rechnungen können vom alten Konto nicht mehr abgebucht werden.

jetzt habe ich Angst, das mein Handy gesperrt wird

Nimm das Kontaktformular:

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Danke sehr lieb allerdings klappt das hochladen der Datei nicht weder als pdf noch als Foto ständig steht die Datei ist zu groß.das ist lediglich das sepa Lastschriftmandat

EDIT: Vollzitat gekürzt.   o2_Maria; 19.10.24

Mache ein Foto vom Formular, und lade es als jpeg hoch.

Hallo @Pati0412 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Das ist eine tolle Idee von Bumer. 
Hat es damit geklappt ? 
Konntest du die Bankverbindung inzwischen ändern ? 
Gruß, Solveig 

Leider nicht habe alles zugesendet das ausgefüllte Formular.

Eine email kam zurück das es nicht geklappt hat.‍♀️

EDIT: Vollzitat gekürzt    o2_Maria;  19.10.24

@Pati0412 

hast du das Formular einmal mit einem Komprimierungs-Tool aus dem Internet bearbeitet? Es gibt dort diverse Möglichkeiten, eine pdf-Datei auf die gewünschte Dateigröße von 5 MB zu reduzieren. 

Die Alternative ist ansonsten leider die Postanschrift. Bitte die Ausweiskopie nicht vergessen, da der Fall sonst nicht abschließend bearbeitet werden kann.

Grüße

Manga