Seit Tagen keine Hotline erreichbar

Du kannst auch den Chat nutzen oder Dein Anliegen hier schreiben, vielleicht könnenwir Dir Tipps geben oder sogar weiterhelfen.

Gruß

Hallo, Ich habe das gleiche Problem: Seit Tagen versuche ich euch anzurufen, habe es bestimmt schon 40 mal probiert! ich habe meine Kündigung online vergemerkt und kann sie aber nicht bestätigen, da bei euch im Hotline Center anscheinend Urlaub ist und keiner arbeitet. Anders kann ich mir das nicht erklären. Wie kann ich euch telefonisch erreichen, um meine Kündigung geltend zu machen? Könnte mich bitte jemand zurück rufen, damit ich nicht nochmehr Stunden meines Lebens in eurer Hotline verbringen muss?!

Zudem habe ich eine weitere diskrete Frage, die ich gerne an einen Mitarbeiter persönlich stellen will!

Bitte helft mir es ist wirklich nicht schön wenn man seit tagen nicht bei euch durch kommt!

Huhu.... Und was ist mit mir? Wollte eigentlich keinen 5 seitigen beschwerdebrief schreiben, denn eigentlich kenne ich O2 nicht so.  Ich soll angeblich von Techniker wegen Problemen bei der Umstellung zurückgerufen werden, aber leider warte ich da seit 5 Wochen drauf.  Und jetzt kommt so eine Riesen Rechnung ins haus und kann das nicht einmal klären.

Ich habs auch aufgegeben! Habe jetzt mindestens 20x versucht durchzukommen, zu verschiedensten Zeiten, der Livechat funktioniert auch nicht (wegen "Überlastung") ich bin wirklich genervt und enttäuscht. Servicenote: 6

ich warte seit 45 min. auf einen Gesprächspartner😀. ich werde definitiv den vertrag mit o2 kündigen, per einschreiben und per hotline

Kein Durchkommen seit Tagen!!!!