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Router-Schadenersatz trotz schriftlichem Selbstentsorgungsauftrag abgebucht

  • May 22, 2026
  • 2 Antworten
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R
Besucher:in

Router-Schadenersatz trotz schriftlichem Selbstentsorgungsauftrag (SEAxxxxxxx994) abgebucht. Hotline legt auf, Kontaktformular reagiert nicht. Bitte um Erstattung.

 

Edit o2_Kathi 22.05.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Auftragsnummer unkenntlich gemacht

    2 Antworten

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • May 22, 2026

    Guten Morgen ​@Rocco69,

    willkommen in unserer Community. Toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast und dich bezüglich der Rechnung meldest.

    Um welchen Router geht es genau, wo dir angezeigt wurde, dass dieser von dir entsorgt werden kann und nicht an uns zurück geschickt werden muss? 🤔

    Schade, dass du telefonisch nicht weitergekommen bist. Wann hast du uns dazu via Kontaktformular kontaktiert?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 22, 2026

    ​@Rocco69 

    wann wurde das Kontaktformular genutzt?

    die Bearbeitung dauert durchaus 1, 2 Wochen.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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