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Hallo, ich hatte jahrelang 2 DSL-Anschluss Verträge bei O2. Jetzt habe ich vor einigen Monaten einen Vertrag gekündigt und wollte gerade die letzten Rechnungen abspeichern, nur leider kann ich auf de Vertrag nichtmehr zugreifen, da ich nach dem login nicht auf den gekündigten Vertrag wechseln kann und nur meinen bestehenden Vertrag sehe. Auch ein login mit den Vertragsdaten des gekündigten Vertrages funktioniert nicht. Wie komme ich jetzt an meine Rechnungen?

 

Mfg

Conny

Hallo @conny100 und herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Für welche Monate benötigst du die Rechnungen denn? Wir schicken sie dir dann gerne per Post zu.

 

Viele Grüße

Giulia


Alle für das Jahr 2020. Das wäre nett.

Per Mail würde schon absolut ausreichen.

 

Liebe Grüße

Conny


Hallo @conny100,

 

ein Versand von Rechnungen per Email können wir aus Datenschutzgründen leider nicht anbieten. Ich habe dir die Rechnungen jetzt per Post senden lassen. In wenigen Tagen solltest du sie per Brief erhalten.

 

Viele Grüße

Giulia


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