Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, 

Ich habe für meinen Tarif: O2 my Home M

immer um die 22 Euro (21,98) bezahlt! Auf einmal (Letzte Rechnung vom 27.07.2020) sind es 31,17 €!

Fast 10 Euro mehr?

Wie kommt das zustande? Ich habe nichts dazugebucht, nichts geändert, nicht teuer telefoniert…

Wäre nett, wenn man mich da mal aufklären könnte! 

Vielen Dank im Vorraus

und liebe Grüße!

Hallo @Emmjo 

Was steht denn auf der Rechnung?
Kann es sein, dass ein Rabatt entfallen ist?
Ich hatte auch einen Rabatt von 10 €, der am 15.07. entfallen ist.
Das steht auf meiner Rechnung:
„ 10 EUR monatlicher Rabatt auf Ihre DSL-Grundgebühr - gültig bis 15.07.2020“


Danke, westend-b7

Das war es tatsächlich, hatte nicht darauf geachtet!


Hallo @Emmjo ,

 

huch, dann hat sich dein Anliegen ja schon aufgeklärt. Danke an @westend-b7 für die Hilfe. :relaxed:

Emmjo, sag uns gerne bescheid, wenn wir mal wegen einer Vertragsverlängerung schauen sollen - so von wegen der Rabattmöglichkeiten und neuen Tarifen. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi


Deine Antwort