Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rechnung vor Sytemumstellung

  • May 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 24 Aufrufe

Hallo, dieser verflixten Systemumstellung im Frühjahr 2019 fielen leider meine Rechnungen für März, April und dem halben Mai 2019 zum Opfer. Jetzt brauche ich die für die Steuererklärung und kann nichts herunterladen. Was tun? Beste Grüße

Lösung von Sandroschubert

Kostenpflichtig kann man diese sicher nachbestellen wenn das diese für die Steuererklärung benötigt. 

3 Antworten

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • May 12, 2021

Die Rechnungen standen noch 6 Monate nach der Systemmigration zum Download zur Verfügung. Jetzt ist es zu spät, das Altsystem ist abgeschaltet. 


Sandroschubert
Legende

Kostenpflichtig kann man diese sicher nachbestellen wenn das diese für die Steuererklärung benötigt. 


o2_Larissa
  • Team
  • May 17, 2021

Hi @Heifetz63,

herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart:

Achja, die Steuererklärung, das allseitsbeliebte und sich wiederholende Ereignis :money_mouth:

Rechnungen werden maximal 2 Jahre rückwirkend nachträglich als Kopie zugesendet. Entsprechend könnte ich dir maximal noch die Rechnung aus Mai 2019 gegen eine Gebühr von 2 EUR zusenden. Teile uns deinen Wunsch bitte hier mit, damit wir den Versand für dich veranlassen können.

 

Liebe Grüße

Larissa