Habe eine Rechnung bekommen, Telefon und Internet wurden am 17.10.24 nach Kündigung von o2 abgeschaltet. Jetzt nach 4 Wochen kommt noch mal eine Rechnung. Wie kann das sein?
Bei o2 ist das alles kompliziert. Ich habe wegen nicht erbrachter Leistung gekündigt ( Internet und Telefon) am 17.10. wurde alles abgeschaltet. Habe jetzt nach 4 Wochen eine Rechnung bekommen und kann diese aber trotz link nicht mehr öffnen. Es kommt nur noch die Rechnung für die Handyverträge
Edit o2_Bianca: Kommentar hierher verschoben da es ums gleiche Anliegen geht.
Jetzt nach 4 Wochen kommt noch mal eine Rechnung. Wie kann das sein?
da Rechnungen rückwirkend erstellt werden, wird es sich um deine Abschlussrechnung handeln.
Hallo
willkommen zurück in unsere o2 Community.
Bumer hat dir bereits den Tipp gegeben, dass die Rechnungen rückwirkend erstellt werden. Achte bei der Rechnung gerne mal oben rechts auf den Leistungszeitraum.
Bei weiteren Fragen, sag gerne Bescheid. :)
Liebe Grüße, Lea
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