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Rechnung per Post senden

  • Feb. 29, 2024 2:56 PM UTC
  • 13 Antworten
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Besucher:in

Ich bin Neukunde und möchte meine monatliche Rechnung gerne per Post erhalten, in der App sehe ich keine Möglichkeit von Email zu Postversand um zu stellen. Wer kann mir helfen?

Lösung von Bumer

@BurkardJ

Wer kann mir helfen?

geht nur über den Kundenservice oder im o2 Shop einzurichten.

https://www.o2online.de/kontakt/

👋

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    13 Antworten

    Bumer
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    • Lösung
    • Feb. 29, 2024 6:17 PM UTC

    @BurkardJ

    Wer kann mir helfen?

    geht nur über den Kundenservice oder im o2 Shop einzurichten.

    https://www.o2online.de/kontakt/

    👋

      Besucher:in
      • BurkardJ
      • Autor
      • Besucher:in
      • Feb. 29, 2024 8:01 PM UTC

      Vielen Dank für die Info!

        bielo
        Legende
        • bielo
        • März 1, 2024 6:12 AM UTC

        https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

          o2_Anna
          • o2_AnnaModeratorin
          • Moderatorin
          • März 2, 2024 12:00 PM UTC

          Hallo @BurkardJ. 

          Konnte man dir bereits weiterhelfen oder hast du noch weitere Fragen? 😊
          Gruß, 
          Anna

          Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
            0179LoopUP
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            • März 2, 2024 1:01 PM UTC

            Der Versand der Rechnung kostet soweit ich weiß Monatlich 2 Euro nur zur Info. 

            Liebe Grüße 

            Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
            bielo
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            • bielo
            • März 2, 2024 1:45 PM UTC

            Das wäre dann rechtlich wohlmöglich  nicht korrekt. 

              Bumer
              Legende
              • BumerLegende
              • März 2, 2024 1:47 PM UTC

              @0179LoopUP 

              Der Versand der Rechnung kostet soweit ich weiß Monatlich 2 Euro…

              Nein, für Privatkunden ist das kostenlos.

              RhobarDerIII
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              @0179LoopUP Das wäre mir neu, das man als Privatkunde dafür bezahlen muss, und das wäre glaube ich auch gar nicht rechtens.

              Beste Grüße,

              RhobarDerIII

              Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
              poales
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              • poalesLegende
              • Legende
              • März 2, 2024 3:48 PM UTC

               

              die 2 € werden nur für nachträgliche Rechnungskopien berechnet.😉

               

              https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

              Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
                0179LoopUP
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                • März 2, 2024 3:48 PM UTC

                Ja, hab nochmals nachgeguckt die 2 Euro fallen bei Rechnungskopien an. 

                Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
                o2_Steffen
                • o2_SteffenTeam
                • Team
                • März 4, 2024 4:52 PM UTC

                @0179LoopUP, das ist korrekt, die 2 EUR werden nur bei den Kopien berechnet. 👍

                @BurkardJ hatte alles mit der Umstellung geklappt.

                LG Steffen

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                • BurkardJ
                • Autor
                • Besucher:in
                • März 4, 2024 7:14 PM UTC

                Hallo Steffen, die Umstellung von Email auf Postversand der monatlichen Rechnung, hat nach einem telefonat mit der O2 Servicehotline geklappt. 😉👍

                  o2_Bianca
                  • o2_BiancaModeratorin
                  • Moderatorin
                  • März 5, 2024 9:00 AM UTC

                  Super das die Umstellung schon geklappt hat @BurkardJ. Melde dich gerne noch einmal bei uns wenn du noch Fragen hast.🤗
                  Viele Grüße Bianca

                  Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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