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Rechnung Klärung

  • September 30, 2025
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… 

Lösung von poales

​@281meins 

hallo Annette,

hier ist alles weltweit öffentlich,

nimm deine Daten raus,

ein Rückruf aus dem Forum erfolgt nicht.

wende dich an den Kundenservice.

    7 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • September 30, 2025

    ​@281meins 

    hallo Annette,

    hier ist alles weltweit öffentlich,

    nimm deine Daten raus,

    ein Rückruf aus dem Forum erfolgt nicht.

    wende dich an den Kundenservice.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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    • 281meins
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    • September 30, 2025

    Danke - oh sorry, ich bin halt ein wenig doof dafür, wie lösche ich den kompletten Eintrag

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • September 30, 2025

    das bleibt so stehen ,

    nur persönliche Daten o.ä. werden entfernt.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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    • Ashura79
    • Besucher:in
    • September 30, 2025

    Mir wurde letzten Monat 2x die Anschlussgebühr berechnet + Versandkosten für den Router, obwohl dies kostenlos war. Ich habe immer noch nicht meine 59,98 Euro zurück erhalten, trotz Aufforderung und Mahnverfahren Androhung. Morgen wird wieder der volle Betrag abgebucht, ohne Verrechnung.

    Kann ich das Geld zurück buchen und dann nach Abzug der knapp 60 Euro den Rest wieder überweisen.

    Ansonsten bekomme ich ja anscheinen mein Geld nicht wieder.

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • September 30, 2025

    ​@Ashura79 

    rufe dort an

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 7, 2025

    Hallo ​@Ashura79,

    schön, dass du dich hier bei uns meldest, auch wenn der Grund kein schöner ist. Wie ich sehe, hat poales dir bereits einen  Tipp zu kommen lassen. Bist du diesen bereits nachgegangen und konntest es über die Fachabteilung klären?


    Viele Grüße
    Daniela

     

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 11, 2025

    Hallo ​@Ashura79,

    gerne wollte ich mich nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen. Konntest du dein Anliegen zwischenzeitlich klären und passt alles?

    Wenn du weitere Fragen hierzu hast, lass es uns gerne wissen😊

    Viele Grüße
    Daniela

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