In meiner Juni Rechnung steht für Verbindungen & Services 5,80€. Ich habe keine Premiumdienste genutzt und auch keine Anrufe zu Kostenpflichtigen Nummern getätigt. Auf der Rechnung oder bei Einzelverbindungsnachweis steht keine Erklärung dazu. Wie finde ich heraus, für was ich die 5,80€ bezahlen soll?
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Hallo
willkommen in der Community. Wenn einer Einrichtung des Einzelverbindungsnachweises bei Abschluß des Vertrages nicht zugestimmt wurde, wird nur die allgemeine Rechnung zur Verfügung gestellt und die Verbindungsdaten direkt gelöscht. Wenn du in Zukunft wissen möchtest, wo abseits der Flatrate in alle dt. Fest- und Mobilfunknetze Kosten entstanden sind, kannst du online in Meino2 den Nachweis beauftragen. Rückwirkend läßt sich leider nicht mehr feststellen, wofür die Kosten angefallen sind. Kleiner Tip: als Fritzbox-Nutzer kann man in den Anruflisten die ausgehenden Telefonate nachvollziehen. Sollte es sich um Auslandsgespräche oder Sonderrufnummern handeln, findest du diese dort.
Grüße
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