Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

rechnung für festnetz

  • Juli 10, 2024 5:58 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 422 Aufrufe

Maragioglio
Besucher:in

Ich bekomme meine festnetzrechnung wohl über Handy im Account ist aber nur die handyrechnung einsehbar

Lösung von Bumer

Registriere die Festnetznummer separat, sie wird eine andere Kundennummer haben.

Registrierung als DSL- oder Kabel-Kunde

mit den neuen Login siehst du die Festnetz Rechnung

Zur Antwort springen

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Juli 10, 2024 6:09 PM UTC

Registriere die Festnetznummer separat, sie wird eine andere Kundennummer haben.

Registrierung als DSL- oder Kabel-Kunde

mit den neuen Login siehst du die Festnetz Rechnung


o2_Sven
  • Moderator
  • Juli 12, 2024 11:59 AM UTC

Hallo @Maragioglio ,

wenn du deinen Festnetzvertrag nicht auf der Rechnung zu deinem Mobilfunk findest, dann werden diese beiden Verträge wie Bumer schon schrieb auf unterschiedlichen Accounts laufen, da kannst du dann einen eigenen Login anlegen und dort dann auch die Rechnung für deinen o2 Home Vertrag abrufen.

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Aug. 12, 2024 12:05 PM UTC

Hallo @Maragioglio,

da es hier keine Rückmeldung mehr von deiner Seite gab, gehe ich davon aus, dass du die Rechnung vom Festnetzvertrag zwischenzeitlich ansehen konntest.

Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, komm gerne auf uns zu😊

Viele Grüße
Daniela


Maragioglio
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Aug. 15, 2024 9:51 AM UTC

Es tut mir leid das ich mich nicht gemeldet hatte. Musste leider kurzfristig in die Klinik vielen Dank an euch für die Hilfe lg ingrid


Bumer
Legende
  • Aug. 15, 2024 9:53 AM UTC

Hast du jetzt Zugriff auf die Festnetz Rechnungen?


o2_Sven
  • Moderator
  • Aug. 15, 2024 9:57 AM UTC

Hallo @Maragioglio ,

dafür braucht du dich nicht entschuldigen. Die Gesundheit geht immer vor. Ist denn jetzt mit der Rechnung bei dir alles geklärt oder können wir dir hier noch behilflich sein?

 

Schöne Grüße, Sven