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Hallo

 

Ich habe heute überraschenderweise die Monatsrechnung für Februar 2020 auf Papier mit der Post bekommen. Ja, so richtig gedruckt und vom Briefträger eingeworfen.

Seit 2007 bekomme ich die Rechnung nur online (per Email angekündigt und im Konto als PDF runtergeladen), habe meines Wissens in den hiesigen Einstellungen nichts geändert (dass ich zukünftig die Rechnung auf Papier haben will, oder so. Will ich nicht!) und wundere mich, woran das liegt ?

 

Ist das ein “Versehen” eurerseits ? Oder ein neuer Service, der Umwelt zuliebe?

Wurde mein Konto gehackt und jemand hat in meinem Namen was geändert??

 

Vielen Dank für Erhellendes.

Gruß

 

 

Hallo @ChaosNet

 

Danke für deine Nachfrage, aber ich habe nur eine Änderung der Rechnungsadresse im Online-Portal vom 28.01.2020. Wurde da evt. aus Versehen auf Papier und Online umgestellt?


Denn hier wird als Versandweg beides angegeben. Ich habe das aber gern zurückgeändert. Ein erneuter Versand von Papier findet nächsten Monat nicht mehr statt.


Grüße


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