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rechnung

  • Okt. 26, 2026 12:23 PM UTC
  • 3 Antworten
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Besucher:in

Guten Tag, mein Name ist XXXXX. Ich habe eine Zahlungserinnerung über 87,82 Euro erhalten. Leider befinde ich mich momentan in einer schwierigen finanziellen Situation und kann den Betrag nicht sofort bezahlen. Ich möchte Sie deshalb bitten, mir einen Zahlungsaufschub bis Anfang November zu gewähren. Ich möchte die Rechnung vollständig bezahlen, brauche aber noch etwas Zeit. Können Sie mir bitte helfen?

 

kn: 6XXXXX93

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt / 26.10.2026 / 13:26 Uhr

    3 Antworten

    The_Voice_70
    Legende
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    ​@Dariusz Bak 

    Willkommen in der Community

    Wende dich bitte an 089 78 79 79 456 zwischen 8 und 18 Uhr. Hier kann nichts vereinbart werden. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 26, 2026 12:31 PM UTC

    Hallo ​@Darxxx Baxx,

    ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
    Mit der wichtigsten Information möchte ich beginnen, bei uns ist alles öffentlich einsehbar, bitte poste aus diesem Grund keine persönlichen Angaben.
    Die Infos habe ich aus deinem Posting deshalb auch bereits entfernt und deinen Nutzernamen etwas angepasst.
    Zahlungsvereinbarungen können hier in der Community nicht getroffen werden.
    Bitte wende dich dafür einmal direkt an die Kollegen des Kundenservice.
    Ich bin sicher, im Gespräch kann eine passende Lösung gefunden werden.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 28, 2026 10:58 AM UTC

    ​@Darxxx Baxx Ich möchte mich noch einmal erkundigen, konntest du schon mit den Kollegen sprechen und konnte eine Lösung gefunden werden?

    Gruß
    Antje

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