Wieso kannst du sie online nicht abrufen? Da es sich um die Rechnungen für eine DSL-Vertrag handelt, gibt es offensichtlich einen Internetanschluss und dieser kann auch zum abrufen der Rechnungen genutzt werden. 

Hallo @Koki2021 

Willkommen in unserer o2 Community.

Wir stellen das ganze gerne für dich um, allerdings versuchen wir aus Gründen der Nachhaltigkeit immer mehr auf Onlinerechnung umzustellen. 

Solltest du nur Herausforderungen haben, auf deine Rechnung online zuzugreifen, helfen wir dir gerne dabei, das zu korrigieren.  

Falls du aber generell sagt, dass du Onlinerechnung nicht nutzen willst und die Rechnung nur per Post erhalten möchtest können wir das ganze nach entsprechender Legitimierung gerne umstellen.

VG Matze 

Guten Tag ,bitte um alle Rechnungen ab November 2020 Per Post  senden und in der Zukunft bitte ich um umstellungund meine Rechnungen nur per Post senden.

Vielen Dank

LG Koki

Seit November 2020,kann ich meine DSL  Rechnungen Online nicht abrufen,

Hallo @Koki2021 

willkommen in der o2 Community. 

Ich lasse dir die Rechnungen gern einmal per Post zukommen. Bitte prüfe trotzdem online, ob du nun wieder Zugriff hast.

Grüße