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Guten Tag

Ich habe seit ein Paar Monaten ein Problem mit meiner Sparkasse, dass sie mir den Rechnungsbetrag wieder zurück auf mein Konto überweisen. 

Jetzt habe ich ein Problem undzwar ist dies letzte Woche wieder passiert und leider ist nicht Genügend Geld auf dem Konto. Meine Frage ist, ob der restbetrag vom Vormonat wieder mit der eigentlichen Rechnung abgezogen werden kann? Laut Rechnung 02.06.20.

 

Grüße

Generell müssen wir darauf achten, das zum Einzugstermin der Rechnungsbetrag auf dem Konto zur Verfügung steht und die Sparkasse mangels Guthaben nicht rücklastschriftet.

Bei finanziellen Angelegenheiten empfehle ich ab 8 Uhr den direkten Kontakt zu ihrem netten Team der Hotline @Nicalike . :relaxed:

Kontakt :point_left_tone3:


Das Problem ist bei mir wohl, dass ja alles abbezahlt gewesen ist und nach ca einem halben Monat hat die Sparkasse irgendetwas falsch gemacht und mir das Geld zurück überwiesen.. (wurde auch schön geklärt) 

Das Geld war also da..

 


Hay hay @Nicalike,

die schnellste Möglichkeit der Zahlungsklärung ist der direkte Kontakt zu unseren Kollegen aus dem Mahnwesen. Das sind unsere Experten für alle Zahlungsangelegenheiten :blush:

Sofern ich das richtig gesehen habe, wurde am 2.6. der neue Rechnungsbetrag inkl. der Differenz des Vormonats von deinem Bankkonto abgebucht. Damit ist dein Kundenkonto derzeit ausgeglichen.

 

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)


Hey 


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