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Warum O2 Service
Frage

Rechnung


Hallo !

Ich habe meine offene Rechnung per Überweisung beglichen. Können Sie nachsehen ob die Zahlung eingegangen ist ? Ich warte auf die Freischaltung meines Anschlusses. Vielen Dank  

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  • Lehrling
  • 7. Februar 2020

In “Mein o2” unter Rechnung->Jahresübersicht kannst du sehen, ob die letzte Rechnung noch offen ist und wann die Zahlung eingegangen ist (”beglichen am”).

Wenn die Zahlung inkl. eventueller Mahn-/Rücklastschriftgebühren auf das richtige Konto laut o2 Rechnung unter Angabe der Kundennummer laut o2 Rechnung vorgenommen wurde, so kann man davon ausgehen, dass die Zahlung auch bei o2 eingegangen ist. Die Verbuchung der Zahlung und die Aufhebung einer Sperre kann allerdings einige Tage dauern. Bitte habe ggf. etwas Geduld. 


o2_Manga

Hallo @MRSM,

 

willkommen bei uns. Ich habe nachgesehen. Das Geld wurde heute verbucht. Die automatische Freischaltung erfolgt binnen 48 Std. nach Zahlungseingang.

 

Grüße


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