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Warum O2
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Auf meiner Rechnung vom 30.10.2019 wurde berechnet Anschlusspreis O² 49,90 €

und Anschlusspreis Option AVM Fritzbox.49,90 €

Gemäß Auftragsbestätigung vom 04.06.2019 sowie ihrer Internettwerbung für den O2 my Office M

entfällt doch die Bereitstellungsgebühr für die FritzBox.

Kann ich davon ausgehen, das eine Erstattung mit der nächsten Rechnung erfolgt?

Hallo @Eintaenzer und Willkommen in der Community!

Ich habe mir das gerne für dich angeschaut.
Da hatte das System wohl einen kleinen Schnupfen, ich habe dir die Anschlussgebühren gutgeschrieben. Sie werden auf der nächsten, spätestens übernächsten Rechnung aufgelistet sein. :)


Viele Grüße
Juliane


Hallo @Eintaenzer,

 

kennst du schon unseren Bereich Neues und Aktuelles? Schau gerne mal vorbei! Dort findest du aktuelle Neuigkeiten und Aktionen von o2! :)

Wenn du nochmal eine Frage hast, melde dich gerne wieder in der Community. :)

Viele Grüße
Juliane


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