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Rechnug für einen Monat wo noch kein Vertrag war

  • August 20, 2024
  • 3 Antworten
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E
Besucher:in

Hallo lieber O2,

 

habe bei Ihnen O2 Home Internet im Juli bestellt, am Ende Juli den Router geschickt bekommen, aber Aktivierungstermin war nur am 12.08 möglich, habe aber einen Rechnung für ein Monat ab 13.07 bis 12.08 bekommen.

Wieso? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von Sächsin

Weil das dein zukünftiger Rechnungslauf ist (Berechnung immer vom 13. eines Monats bis zum 12. des Folgemonats), tatsächlich wird nur der 12.8. in der Rechnung auch aufgeführt sein (schau gern auf Seite 2 der Rechnung nach) + ggf. noch Anschlussgebühren.

3 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo @evgenijromanov 

Was steht auf Seite 2 der Rechnung? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • August 20, 2024

Weil das dein zukünftiger Rechnungslauf ist (Berechnung immer vom 13. eines Monats bis zum 12. des Folgemonats), tatsächlich wird nur der 12.8. in der Rechnung auch aufgeführt sein (schau gern auf Seite 2 der Rechnung nach) + ggf. noch Anschlussgebühren.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Klaus_VoIP
E
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • August 21, 2024

Hallo @evgenijromanov,

Sächsin konnte das bereits gut erklären. Der auf der Rechnung angezeigte Zeitraum, wird in deinem Fall erstmal nur anteilig den einen Tag berücksichtigen. Auf der zweiten Seite der Rechnung wird das auch nochmal genauer aufgeschlüsselt. 

Sag gerne bescheid, wenn noch Fragen geblieben sind. 🙂

VG
Dennis

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