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Ratenzahlung und Wiederherstellung des Internetzugangs

  • March 27, 2026
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe
B
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Sie darüber informieren, dass mir meine offene Forderung für den Heim-Internetanschluss in Höhe von 176 Euro bekannt ist.

Ich bin bereit, den ausstehenden Betrag in drei Raten zu begleichen und kann die erste Zahlung noch heute leisten.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob eine Ratenzahlung in diesem Fall möglich ist? Außerdem möchte ich anfragen, ob es möglich wäre, meinen Internetzugang nach Eingang der ersten Rate kurzfristig wieder freizuschalten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von blablup

Das Forum ist nicht der richtige Ort für eine Stundungsanfrage. Wende dich an die Mahnabteilung, Rufnummer sollte 089 78 79 79 456 sein. 

    3 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • March 27, 2026

    Das Forum ist nicht der richtige Ort für eine Stundungsanfrage. Wende dich an die Mahnabteilung, Rufnummer sollte 089 78 79 79 456 sein. 

      Klaus_VoIP
      Legende

      Nach bisherigen Forenbeiträgen wird erst nach vollständiger Bezahlung entsperrt. Bedenke auch die Monatskosten vom Tarif in den kommenden Monaten. Diese müssen ebenso getragen werden

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • March 27, 2026

        Guten Tag ​@Bilous 🙂

        Gut, dass du dich für die Zahlung deiner offenen Rechnung meldest. Wie blablup schon geschrieben hat, ist unsere Community nicht der richtige Ort. Von hier aus können wir keine Zahlungszusagen hinterlegen oder Ratenvereinbarungen treffen.

        Bitte melde dich telefonisch bei unserer Mahnabteilung, um die Zahlung zu klären. 

        Aber ich kann dir schon mitteilen, dass erst nach vollständigem Ausgleich entsperrt wird, nicht vorher.

        Viele Grüße

        Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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