Offene Gebühr Mietgerät

​@ZZ2604 

wenn du keine Unterlagen mehr hast,

könntest du über das Kontaktformular zumindest eine Rechnungskopie anfordern,

damit du überprüfen kannst was da genau berechnet wird.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Rechnung_&_Zahlung/Rechnungskopie

Alternativ mal eben die Hotline anrufen. Gibt immer Mittel und Wege. 

Hallo ​@ZZ2604 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wir haben hier in der Community keinen Zugriff auf deine Daten, da du als Interessent angemeldet bist. 
Aber wenn du monatlich 6,75 EUR zahlst, sieht es für mich nach einem Ratenkauf aus. 
Es gab tatsächlich einmal den o2 Homespot 5G mit einer Ratenzahlung von 6,75 EUR für 48 Monate. 
Kann das sein ? 
Dann würde das Gerät nach den 48 Monaten dir gehören. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig  vielen Dank. Inzwischen hab ich eine Antwort auf mein Ticket bekommen und es ist genau so, wie sie geschrieben haben. 2 Raten sind noch offen, dann ist der Mietvertrag automatisch abgeschlossen.

Danke an alle für die Beiträge!

Danke dir für die Rückmeldung ​@ZZ2604 😊 schön, dass das letztendlich doch so einfach aufgeklärt werden konnte.

Markier gern noch eine der Antworten, die dir am meisten weitergeholfen haben, als Lösung. Eventuell hilft das auch anderen mit einer ähnlichen Frage weiter.

Wenn du magst, kannst du gern noch an unserem Community Sommergewinnspiel teilnehmen. Viel Glück 🍀

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LG, Rebecca