Moin,
bin alter Hansenet-Kunde und bekomme seit July keine Benachrichtigungen per Email mehr, dass meine monatlichen Rechnungen vorliegen. - Leider für beide Verträge - DSL und Mobil. Bis dahin hat es immer funktioniert und die Emailadresse besteht auch schon immer. Alle anderen Emails kommen an, auch die sporadischen Infos zu gesetzlichen Tarifinformationen. Es gibt auch ein Ticket bei O2 (2169838728) das noch in Bearbeitung ist. Bisher bekam ich die Auskunft, dass man kein Problem sieht …...