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o2 home 300L

  • May 27, 2025
  • 6 Antworten
  • 45 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

Ich habe am 06.05.2025 den Glasfaservertrag o2 home 300L über das Telefon abgeschlossen. Dort wurde mir gesagt das dieser 35€ im Monat kostet. In einem o2-Shop wurde mir am selben Tag aber gesagt das es den für o2-Kunden aber auch für 20€ bis zum 11 Monat gibt. Also habe ich Telefonisch nochmal nachgefragt und als Antwort bekommen, das dieser nur für Neukunden gelten würde. Ich habe zwischenzeitlich aber rausgefunden dass das nicht stimmt.

Ich bin seit knapp sieben Jahren o2-Kunde und fühle mich ziemlich betrogen.

Gibt es noch eine Möglichkeit entsprechende Rabatte zu bekommen bzw. zu der günstigeren Variante zu wechseln?

6 Antworten

Bollermann
Legende
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​@Paddy0306 

Bist du bereits o2 Home Kunde oder lediglich o2 Mobilfunkkunde? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
P
Besucher:in
  • Paddy0306
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 27, 2025

Ich habe seit etwas mehr als zwei Jahren einen einen DSL-Festnetzvertrag. Und auch mehrere Mobilfunkverträge. 

Bollermann
Legende
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​@Paddy0306 

Dann gilt für dich leider lediglich der 10€ Kombivorteil - nicht der Neukundenbonus.

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sächsin
P
Besucher:in
  • Paddy0306
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 27, 2025

Ich habe da aber andere Angebote gefunden:

 

Bollermann
Legende
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​@Paddy0306 

Preis gilt für o2 Mobilfunkkunden, die erstmalig (bzw nach 12 Monaten Pause) einen o2 Home Vertrag abschließen, in den ersten 11 Monaten 19,99€ (15€ Neukundenbonus  + 10€ KV) danach 34,99€. 

Kombivorteil, wenn Mobilfunkkunde, 

Neukundenbonus, wenn Home NEUKUNDE. 

 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sächsin
noreply
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 28, 2025

Hallo ​@Paddy0306,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Dass du dich betrogen fühlst ist gar nicht toll, so soll das natürlich nicht sein. Schön, dass du dich bei uns in der Community meldest, damit wir das aufklären können. :)  Was Bollermann schreibt kann ich so bestätigen. Es ist sehr schade, wenn es da zu Missverständnissen kam. 

Was genau meinst du damit?:

 Ich habe zwischenzeitlich aber rausgefunden dass das nicht stimmt.

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