Bislang konnte ich meine Rechnungen nach dem Herunterladen öffnen und für meine Steuerunterlagen ausdrucken. Die letzte Rechnung, die ich erhalten habe, war jedoch mit einem Passwort gesichert, so dass ich sie nicht öffnen kann. Das Passwort wurde nicht von mir vergeben und ist mir auch in anderer Weise nicht bekannt gegeben worden. Wie komme ich jetzt an meine Rechnungsdaten?
Gelöst
O2 hat meine Rechnung mit einem Passwort gesichert.
Moin Moin,
schade das Du nicht die Suchfunktion genutzt hast:
- Moderatorin
- 3475 Antworten
Hallo
schluej hat hier den richtigen Beitrag für dich verlinkt. Dort sind hilfreiche Tipps enthalten😌. Lass uns gerne wissen, wenn du eine Lösung für dich gefunden hast.
VG,
Senay
- Lehrling
- 11008 Antworten
Vielleicht an der Stelle noch eine kurze Zusammenfassung:
Seit August 2024 sind die o2 Home Rechnungen mit einer AES 256 Bit Verschlüsselung gegen Veränderung, also Manipulation des Dokuments, geschützt. Bis August 2024 wurde die Verschlüsselung RCA 128 Bit genutzt.
Das Ansehen oder Drucken der Rechnung ist aber zugelassen, es ist kein Passwort dafür notwendig. Anscheinend sind arbeiten aber einige PDF-Betrachter fehlerhaft und fordern trotzdem die Eingabe eines Passworts an.
Die Lösung besteht also darin, einen fehlerfrei arbeitenden PDF-Betrachter zu nutzen. Soweit ich das überblicke, funktionieren folgende PDF-Betrachter tadellos (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):
Google Chrome, Google Drive
Mozilla Firefox
Opera Browser
PDF-XChange Editor
- Moderator
- 15517 Antworten
Vielen Dank für die zusätzlichen Infos hierzu blablup.
Schöne Grüße, Sven
Auch der iOS Betrachter kann die Rechnung öffnen.
Live long and prosper 🖖
Einer Person gefällt das
- Moderator
- 6210 Antworten
Hallo
willkommen in unserer o2 Community und vielen Dank für deinen Tipp mit Files by Google hier an uns alle 🙂
Auch dir vielen Dank,
Ich wünsche euch einen schönen Sonntag und
viele Grüße,
Gerrit
Hallo!
Ich muss meine Handyrechnung zwecks Kostenerstattung an meinen Arbeitgeber weiterleiten. Dazu wäre es mir sehr recht,einige Passagen zu schwärzen. Auch dafür verlangt der Browser ein Eigentümer-Passwort. Ich kann natürlich die Rechnung ausdrucken, manuell schwärzen und wieder hochladen. Das ist aber zum Einen kompliziert und zum Anderen nicht geklärt ob mein Arbeitgeber das dann noch akzeptiert. Gibt es noch eine Lösung?
LG Frauke
- Moderatorin
- 21614 Antworten
Hallo
hast du hier im Beitrag, weiter oben, schon mal den Tipp genutzt,
den blablup genannt hatte?
Also es mit anderen Browsern und einem anderen Reader zu testen?
Viele Grüße Maria
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