O2 DSL Rechnung Online einsehen nicht möglich

*wird NICHT erfragt* sollte es heißen

Mit der DSL Festnetznummer registrieren. 

Laufen die Verträge nicht unter derselben Kundennummer? 

Hallo,

@Stephie B. kannst du über die linke Seite noch einen anderen Vertrag in „Mein o2“ auswählen?

LG

Nein, dass geht leider nicht. Da sehe ich nur meinen O2-Vertrag. 
DSL ist auch eine andere Kundennummer.

Nein, die Verträge haben beide eine andere Kundennummer und die Festnetznummer führt mich nur wieder zu meinen O2 Handyvertrag

Hallo,

registriere dort die Festnetznummer: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/registrieren-mit-dsl und nutze dann diesen Login.

LG

Da erscheint “Dieser Service ist aktuell nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später erneut.”

Hallo,

vorher hier ausloggen. Der DSL ist schon aktiv?

LG

Habe ich gemacht. Ja, der ist schon seit Jahren aktiv. Habe heute auch meine Rechnung per Email erhalten und bin auf das Kästchen “Rechnung einsehen” gegangen → zunächst auch über diesen Link zu meinem Handy Vertrag. Dann ausgeloggt → Wenn ich mich neu anmelden möchte → Kennwort vergessen →  und meine E-Mail eingeben (auf welcher ich auch die Rechnung erhalten habe) kommt “Benutzername nicht vorhanden ????

Hallo,

über meinen Link findet eine Registrierung statt, und ist keine Passwort vergessen Funktion. Gebe mal als Benutzername deine Festnetznummer ein und ein dir bekanntes Passwort. Dann wirst du sehen, ob du es schon registriert hast.

LG

Hallo @Stephie B.,
ganz lieben dank für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community 💙.
Konntest du bereits Vilureefs Tipp erfolgreich ausprobieren oder benötigst du noch Unterstützung? 
 

Ich freue mich hier über eine kleine Rückmeldung von dir.
Ganz lieben dank an Bollermann und Vilureef für die superschnell Unterstützung 💐.
LG
Jes 

Hallo @Stephie B.,

schade das du dich nicht mehr gemeldet hast. Ich gehe also davon aus, dass nun wieder alles funktioniert?
Solltest du noch weitere Unterstützung benötigen, gebe uns hier gern Bescheid.
Schau auch gern mal bei unseren Testgeräte & Reviews vorbei, vielleicht findest du ein Gerät was du schon immer mal kaufen wolltest, dir aber unsicher warst ob es was für dich ist? 

Liebe Grüße
Jes