Vor einem Monat wurde mein kostenloser Router von o2 ausgetauscht und neuerdings berechnet.

Mir wurde dann von o2_Kathi Moderatorin zugesagt, dass die Berechnung aufgehoben wird und nicht mehr erfolgen wird.

Jetzt habe ich die Rechnung vom 20.09.24 bekommen und dort wird wieder eine Gebühr für den Router berechnet (s. Bildausschnitt).

Ich habe keinerlei Vertragsänderung zugestimmt, bisher war im Vertrag ein kostenloser Router enthalten (seit 2006). Den defekten Router habe ich bereits zurück gesandt. Warum jetzt diese Berechnung?