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Hallo,

Ich habe vor kurzem zusätzlich zu meinem Mobilfunkvertrag noch einem DSL Vertrag abgeschlossen. Seitdem bekomme ich ständig Briefe, dass ich dem Lastschriftverfahren noch zustimmen müsste, was ich online schon getan habe.

Warum bekomme ich dennoch ständig Briefe?

 

 

Hallo @René0102,

 

willkommen in der Community. Leider ist die Funktion der Bestätigung online gestört. Bitte sende uns das neue Mandat per Fax oder Post zu. Die erneute Anfrage kommt durch den DSL Vertrag zustande, damit wurde das alte Mandat hinfällig.


Grüße


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