In 2020 noch habe ich einen Rufnummerntausch bei O2 beantragt. Ich nutze eine sogenannte Festnetztelefonnummer mit DSL -Anschluss. Die Rechnung dazu kam erst in 2021 und ist teurer als ich informiert worden war. Was kann ich machen, um die Preise von 2020 mittels Internet einzusehen?
Danke für jede Antwort
8.2.2021
edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer nach DSL-Rechnung verschoben
Hi
herzlich willkommen in unserer Community!
Wann genau hast du den Rufnummernwechsel denn beauftragt und wann wurde er durchgeführt?
Wichtig ist auch, was in der Auftragsbestätigung steht, die wir dir zum Wechsel zugeschickt. Diese kannst du uns hier gerne (anonymisiert) als Bild einstellen.
Meines Wissens nach hat sich in den letzten Monaten der Preis für den Wechsel der Rufnummer aber nicht verändert, lasse mich aber gerne vom Gegenteil überzeugen, sollte ich falsch liegen 
Liebe Grüße
Larissa
Ich möchte auch einen DSL Rufnummernwechsel beantragen
Hallo
vielen Dank für deine Anfrage.
Ein Rufnummerntausch ist bei Festnetzanschlüssen mit einer Gebühr von 49,90 EUR verbunden. Der Wechsel kann nicht rückgängig gemacht werden.
Gib uns gerne Bescheid, wenn du mit den Kosten einverstanden bist und wir den Wechsel für dich durchführen sollen.
Viele Grüße
Giulia
Ich möchte auch einen DSL Rufnummernwechsel beantragen
Wozu? Falls es um unerwünschte Anrufe geht, wäre es sinnvoller diese im Router oder Telefonapparat zu blockieren. Sonst geht das Spiel mit der neuen Rufnummer bald von vorn wieder los.
Hallo 
möchtest du noch eine neue Festnetznummer haben?
Liebe Grüße, Maren 
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