Hallo,

aufgrund eines Vertragsinhaberwechsels meines 2ten Mobilfunkvertrags hat sich der Kombivorteil auf meinem DSL-Vertrag von 10€ auf 5€ geändert. Dies hätte eigentlich nicht passieren dürfen, da der Gebervertrag gleich geblieben ist (mein 1ter Mobilfunkvertrag).

Vertragskombination ist wie folgt:

Mobilfunkvertrag: O2 Free M Boost (Gebervertrag)

DSL-Vertrag: O2 My Home M

Ich bitte den Kombivorteil wieder auf 10€ zu ändern.

Mit freundlichen Grüßen 

Natalie