Kombi Vorteil weggefallen - Grund für Tarifänderungen war mit Hilfe der Beratung günstiger wegzukommen

vor 2 Monaten
Aug. 23, 2026 1:59 PM UTC
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jayypee
Einsteiger:in

Nach Beratung mit dem Kündigungssupport habe ich neue Verträge für Fesntnetz/Internet und Mobil erhalten. Laut Vertragszusammenfassug auch mit 10€ Kombi Bonus (mit Sternchen natürlich). Den hatte ich vorher. Jetzt habe ich ihn laut Rechnung aber nicht mehr. Damit ist dann natürlich auch die ganze aufwendige Aktion mit neuen Verträgen sehr fraglich.

Lösung von Frau Bollermann

@jayypee

Ich persönlich würde, aufgrund der fehlenden Zustimmung in Textform, alles anfechten, damit es auf Ursprung zurück gesetzt wird.

XS zurück zum free S und den Home Tarif zurück auf 34,99€

danach kannst du dir neue Angebote einholen...

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