Keine Rechnungsbenachrichtigung mehr per Email

Hallo ​@Teras ,
ist die Benachrichtigun gekommen ? 
Gruß, Solveig 

Hallo, 

nein. 

Ich muss aber zugeben, dass ich auch nicht damit gerechnet habe. Nachdem ich nun 3 mal bei euch im Kundendienst angerufen habe und auch hier leider niemand eine Idee zu haben scheint, resigniere ich nun und geb's auf. Offenbar ist mein Problem nicht in den Griff zu bekommen. Die SMS "die gemeldete Beeinträchtigung ist behoben" vom 29.11. ist somit auch nicht ernst zu nehmen.

Bin sehr enttäuscht.

Einen schönen Abend.

Hallo ​@Teras ,
sehr frustrierend. 
Ich habe es nochmal weiter geleitet. 
Gruß, Solveig 

Frohes neues Jahr ​@Teras, ich hoffe du hattest eine wunderbare Jahresendzeit und einen tollen Start in 2026 🥳

Ich übernehme einmal für meine Kollegin Solveig, während sie ihren Urlaub genießt. Es wurde geprüft und ein Fehler gefunden, ich habe dir eine Privatnachricht gesendet, du findest sie in deinem Posteingang.

Lass es uns erneut mit einer anderen Adresse probieren, zusammen finden wir eine Lösung für deine Rechnungsbenachrichtigung.
Danke dir! ❤️

Hallo ​@Teras ,
ich frage einfach nochmal nach. 
Bekommst du inzwischen die Rechnungsbenachrichtigung ? 
Bisher habe ich von der Technik kein Update bekommen. 
Gruß, Solveig 
 

Nach wie vor keine Email Benachrichtigung, wenn Rechnungen vorliegen.

Scheinbar gibt es in eurem System ein Problem mit outlook.de Adressen. Da ich mittlerweile ja eine hotmail.com Adresse (Alias zu outlook.de) hinterlegt habe und noch immer nichts passiert ist, liegt es wohl daran, dass generell Microsoft Email Adressen nicht akzeptiert werden. Zumindest in meinem Fall. Es scheint unmöglich zu sein, das Problem zu lösen. Danke für den Versuch.