Kein Zugriff auf Vertrag und Rechnungen im Mein O2 Account

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit meinem Mein O2 Account.

Mein Vertrag für das O2 Home Internet wird im Kundenbereich bzw. in der App nicht angezeigt, und ich kann daher meine Rechnungen sowie den aktuellen Status (offene Beträge) nicht einsehen.

Könnten Sie bitte prüfen, ob mein Vertrag korrekt mit meinem Account verknüpft ist, und ihn gegebenenfalls hinzufügen, damit ich ihn selbst verwalten kann?

Falls weitere Informationen benötigt werden, lassen Sie es mich bitte wissen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Bilous