Ist es möglich,dass in Zukunft mein Betrag am Monatsanfang abgebucht wird,nicht erst in der Monatsmitte?

Die Abbuchung des Vertragsbeitrages erst mitte des Monats ist gänzlich sehr sehr schlecht und nicht optimal.

Würdest Ihr bitte die Abbuchung am Monatsanfang vornehmen?

Lösung von bielo

Die Abbuchung des Vertragsbeitrages erst mitte des Monats ist gänzlich sehr sehr schlecht und nicht optimal.

Würdest Ihr bitte die Abbuchung am Monatsanfang vornehmen?

So ungefähr bekommt man das hin, indem dein Abrechnungszeitraum umgestellt wird. Kannst du über den Chat beauftragen und kostet 30 EUR.

Die Abbuchung des Vertragsbeitrages erst mitte des Monats ist gänzlich sehr sehr schlecht und nicht optimal.

Würdest Ihr bitte die Abbuchung am Monatsanfang vornehmen?

So ungefähr bekommt man das hin, indem dein Abrechnungszeitraum umgestellt wird. Kannst du über den Chat beauftragen und kostet 30 EUR.

Hallo @Astrid71

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Konntest du dein Anliegen schon über die Kundenbetreuung klären oder benötigst du unsere Unterstützung?

@bielo hat recht, eine Rechnungslaufänderung wird mit einmalig 29,99 EUR berechnet.

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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