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Gutschrift für Router

  • January 7, 2021
  • 1 Antwort
  • 39 Aufrufe

orlandojack
Besucher:in

Hallo, guten Tag.

Ich hab vor 2 Tagen schon einmal geschrieben, aber anscheinend wurde das nicht als

Frage an einen Mod verstanden. Mir wurde ein Router am 28.09.2020 berechnet, weil

er nicht sofort zurückgeschickt wurde. Nach Rücksendung habe ich am 04.11.2020

eine Mailbestätigung für die Rücksendung erhalten. Leider bis heute noch keine Gutschrift.

Da die Shops geschlossen sind, bitte ich einen Moderator mal zu prüfen, wann eine

Gutschrift erstellt wird.

Danke für Ihre Hilfe.

Lösung von o2_Larissa

Guten Morgen @orlandojack,

ich habe einen weiteren Beitrag von dir, geht es um diesen? Beachte bitte, dass es sich in unserer Community nicht um einen Live-Kontakt handelt und in der aktuellen Zeit auch bei uns die dünnere Besetzung zu spüren ist.

Hab daher bitte etwas Geduld, wir antworten unseren Kunden so schnell wie möglich, was aktuell ein paar Tage dauern kann.

 

Liebe Grüße

Larissa

1 Antwort

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • January 15, 2021

Guten Morgen @orlandojack,

ich habe einen weiteren Beitrag von dir, geht es um diesen? Beachte bitte, dass es sich in unserer Community nicht um einen Live-Kontakt handelt und in der aktuellen Zeit auch bei uns die dünnere Besetzung zu spüren ist.

Hab daher bitte etwas Geduld, wir antworten unseren Kunden so schnell wie möglich, was aktuell ein paar Tage dauern kann.

 

Liebe Grüße

Larissa