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Gelöst

Frage zur letzten Rechnung

Ich habe folgende Frage warum ist die letzte Abrechnung so hoch im Monat davor siehe oben hatte ich nur um die 40 € jetzt auf einmal über 60 ist das normal und wird das jetzt immer so hoch sein?

 

6 Antworten

poales
Rang

@Icis

bitte prüfe mal den Abrechnungszeitraum des Festnetz/Internet Vertrags,

wenn ich das richtig sehe, wurde die 1. Rechnung nur für einen Teil-Monat berechnet.

wenn du den Einzelverbindungsnachweis EVN aktiviert hast,

kannst du dort auch die Verbindungen und Services prüfen.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
F
Rang
Benutzerebene 7

Weil der Festnetzvertrag oben nur anteilig berechnet wurde. Aktivierung war ca im letzen Drittel Deines Rechnungslaufs.

I
Rang
Benutzerebene 1

Ja das macht Sinn der Home Internet Vertrag wurde erst am Ende des Monat freigeschaltet 

o2_Steffen

Hallo @Icis, ich kann die Antwort von poales & FaceHugger nur bestätigen, vielen lieben Dank ihr beiden. 👍😊

Schau am besten noch einmal auf die Rechnung und wirf einen Blick auf das Datum, von wann bis wann der untere Tarif berechnet wurde.

LG Steffen

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Sächsin
Rang

Und ja, das wird jetzt immer über 60 € sein und ist normal, denn dein Mobilfunkvertrag kostet dich monatlich 26,49 € und dein Festnetzvertrag 33,98 € (in den ersten 12 Monaten, danach dann 38,98 € monatlich).

Zur allgemeinen Info

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Gerrit

@Icis Ja, die zweite Rechnung wird die Höhe deiner zukünftigen Rechnungen mit dem über den ganzen Rechnungszeitraum berechneten Festnetzvertrag sein.

Schaue doch gerne einmal wieder bei uns hier in unserer o2 Community vorbei, in unserem Angetestet-Bereich zum Beispiel findest du immer neue und interessante Testberichte zu neuen Smartphones, Watches und vielen anderen Geräten und Gadgets 🙂

Viele Grüße,

Gerrit 

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