Guten Tag
ich habe ein kabel anschluss bestellt dauertft mit 35 euro in monat. Aber ich krieg rechung 79€ das ist falsch kann doch nicht sein. das kann ich mir nicht leisten. Gibt es eine lösung. ich kann es beweissen.
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Hast du die Rechunung genau angeschaut? Vermutlich wurde die einmalige Anschlussgebühr berechnet. Was steht im Vertrag?
klar im vertrag zusammenfassung steht alles wie gesagt kann es nach weisen.
Dann ist doch alles gut. Was ist denn in der Rechnung falsch?
Und wie gesagt, schau mal auf die Rechnung, ob die Anschlussgebühr einmalig berechnet wurde…
Hast du mit der Kundenbetreuung gesprochen?
Hallo
bitte bleibe immer in einem Beitrag, damit dir geholfen werden kann und es übersichtlich bleibt.
Deinen Beitrag findest du hier:
Hier konnten wir bereits deine Frage klären. Solltest du weitere Fragen haben würde ich dort gern mit dir weiterscheiben.
Liebe Grüße
Jes
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