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Falsche tarif Brauch hilfe

  • January 5, 2023
  • 7 Antworten
  • 54 Aufrufe
E
Besucher:in

Guten Tag

ich habe ein kabel anschluss bestellt dauertft mit 35 euro in monat. Aber ich krieg rechung 79€ das ist falsch kann doch nicht sein. das kann ich mir nicht leisten. Gibt es eine lösung. ich kann es beweissen.

 

Lösung von o2_Jes

Hallo @evsan1983,

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Liebe Grüße
Jes 

    7 Antworten

    bs0
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    • January 5, 2023

    Hast du die Rechunung genau angeschaut? Vermutlich wurde die einmalige Anschlussgebühr berechnet. Was steht im Vertrag?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      E
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      • evsan1983
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      • January 5, 2023

      klar im vertrag zusammenfassung steht alles   wie gesagt kann es nach weisen.

      bs0
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      • bs0Legende
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      • January 5, 2023

      Dann ist doch alles gut. Was ist denn in der Rechnung falsch?

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      jsc
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      • January 5, 2023

      Und wie gesagt, schau mal auf die Rechnung, ob die Anschlussgebühr einmalig berechnet wurde…

      Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
      E
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      • evsan1983
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      • January 5, 2023

      hi würde ein rabat nicht berechnet

      Vertragszusammenfassung

      bs0
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      • January 5, 2023

      Hast du mit der Kundenbetreuung gesprochen?

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      o2_Jes
      • o2_JesModeratorin
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      • Lösung
      • January 7, 2023

      Hallo @evsan1983,

      bitte bleibe immer in einem Beitrag, damit dir geholfen werden kann und es übersichtlich bleibt.
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