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Fake-Nummer angerufen - können Kosten bei O2 entstehen?


Hallo O2-Team,

Wir haben versehentlich eine Fake-Nummer angerufen --. 

Bitte um Hilfe, denn wir wollen kosten etc. vermeiden!

Danke!

Edit o2_Kathi 05.03.26 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu o2 Home

10 Antworten

Bumer
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  • March 5, 2026

Ist denn jemand rangegangen?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


bs0
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  • Legende
  • March 5, 2026

Was meinst du mit Fake-Nummer? Dass du von dieser angerufen wurdest und zurückgerufen hast?

Das ist eine Mobilfunknummer im Vereinigten Königreich. Nur wenn die Verbindung zustande gekommen ist, fallen entsprechende Kosten gem. Preisliste für einen Anruf ins Ausland an.

Bitte die Rufnummer aus deinem Text entfernen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2026

Moment bitte! Unser Laptop wurde gesperrt und behauptet, wir sollen sofort diese Nummer von Micsosoft anrufen  --- ! Und das ist KEINE Microsoft Nummer, sondern eine Fake-Nummer, die auf irgendeine Art und Weise was abzocken wollen. Leider haben wir im ersten Moment tatsächlich dort angerufen. es ging niemand ran, aber dann klickte es ab und zu - wie eine Weiterleitung - und da legten wir auf. Danke. Ich wollte einfach nur wissen, ob da für mich Kosten bei O2 entstehen - bzw. ob da O2 etwas BLOCKIEREN kann. Oder vielleicht auch abwenden. Das weiß ich ja eben nicht. Und noch zur Info: Wir haben vom Festnetz aus angerufen.

Danke für eine Aufklärung.


Bumer
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  • March 5, 2026

Leider haben wir im ersten Moment tatsächlich dort angerufen. es ging niemand ran, aber dann klickte es ab und zu - wie eine Weiterleitung - und da legten wir auf.

war das über Handy? Dann wird der Minutenpreis für UK fällig, entweder 0,2261 EUR, oder als Sonderrufnummer abgerechnet. Warte die Rechnung ab.


bs0
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  • Legende
  • March 5, 2026

Lösche die Nummer wieder! Man postest keine Rufnummern, auch keine, die von Betrügern verwendet werden, in einem öffentlichen Forum. Auch wenn du das als Warnung ansiehst, es verstößt gegen die Forumsregeln.

Die eigentliche Warnung ist nicht auf Fake-Nachrichten zu angeblichen Computer-Sperren zu reagieren.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2026

Hier etwas genauer geschildert: Unser Laptop wurde gesperrt und behauptet, wir sollen sofort diese Nummer von Micsosoft anrufen  --- ! Und das war KEINE Microsoft Nummer, sondern eine Fake-Nummer, die auf irgendeine Art und Weise was abzocken wollen. Leider haben wir im ersten Moment tatsächlich dort angerufen. es ging niemand ran, aber dann klickte es ab und zu - wie eine Weiterleitung - und da legten wir auf. Ich wollte einfach nur wissen, ob da für mich Kosten bei O2 entstehen - bzw. ob da O2 etwas BLOCKIEREN kann. Oder vielleicht auch abwenden. Das weiß ich ja eben nicht. Und noch zur Info: Wir haben vom Festnetz aus angerufen.

Danke für eine Aufklärung.


Bumer
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  • March 5, 2026

Wenn es eine Festnetznummer ist 0,079 EUR pro Minute, eine Mobilfunknummer 0,2261 EUR, bei Verbindungen zu Sonderrufnummern können weitere Kosten für Leistungen neben der Verbindungsleistung anfallen.


bs0
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  • Legende
  • March 5, 2026

Da du sofort wieder aufgelegt hast, dürfte es bei 0,2261 EUR für eine Minute ins UK-Mobilfunknetz bleiben. Das siehst du dann in der nächsten Rechnung. Es gibt in diesem Fall nichts was o2 blockieren oder abwenden kann.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2026

O.K: Danke ! 


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 6, 2026

Hallo ​@Netz-Bert,

super, dass du hier schnell passende Hinweise erhalten hast. 

Solche Meldungen am PC können leider manchmal etwas Stress verursachen, weshalb man dann vielleicht tatsächlich bei einer dort angezeigten Nummer anruft. In solch einem Fall ist es immer wichtig, mal kurz den Schreck sacken zu lassen und sich das dann noch einmal ganz genau anzuschauen. 🙂

Betreffend der Kosten können wir hier ohne die erstellte Rechnung leider auch nicht viel zu sagen. Wenn du sofort wieder aufgelegt hast, dürften die Kosten tatsächlich nicht zu hoch ausfallen. Allerdings kann ich auch nicht viel zu der Nummer selbst sagen.

Unterbinden können wir so etwas leider nicht. Wenn die Möglichkeit besteht, dann kannst du die Nummer aber im Internet auf diversen Seiten die Nummer als Phishing melden. So können auch andere davor gewarnt werden.

VG
Dennis