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Erste DSL Abrechnung stimmt nicht mit den Konditionen des Vertrags von Check24 überein

  • April 20, 2020
  • 3 Antworten
  • 201 Aufrufe
R
Besucher:in

Heute erhielt ich die erste Rechnung meines DSL Vertrages und musste feststellen, dass keine Übereinstimmung mit dem über Check24 getroffenen Auftrag besteht.  Im ersten Monat sollte eine Aktionsgutschrift von 22,50 Euro erfolgen. Diese kann ich in der sehr unübersichtlichen Rechnung nirgends finden.

Lösung von Rudis

Danke, alles klar, rein rechnerisch stimmt die Endsumme ja auch, nur die gesplitteten Beträge waren für mich nicht nachvollziehbar. MfG

    3 Antworten

    Telefonmuffel
    Besucher:in

    Unstimmigkeiten solltest du bei dem Vermittler Check24 reklamieren.

    Ich schlafe nicht in o2-Bettwäsche!
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 23, 2020

    Hallo @Rudis,

     

    ich habe für dich nachgesehen. Die Gutschrift ist gesplittet in 10 EUR, 7,50 EUR und 5 EUR. Bitte auf Seite zwei der Rechnung nachvollziehen. 


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      R
      Besucher:in
      • Rudis
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • April 23, 2020

      Danke, alles klar, rein rechnerisch stimmt die Endsumme ja auch, nur die gesplitteten Beträge waren für mich nicht nachvollziehbar. MfG

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