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Erstattung bei Rücksendung von Routern

  • December 23, 2025
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe
R
Besucher:in

Re Einmalgebühr:, Schadenersatz für nicht zurückgesendete Leihgerät wurde abgebucht (Rngdatum 06.11.2025  Betrag 87,40 ) 

Ich habe das Gerät zurückgeschickt.Die Einmalgebühr Rngdatum 06.11.2025 wurde bisher nicht erstattet.

Ich soll hier kein Details zu Rng Nr oder Kunden Nr geben ? 

Bitte mit Ausdruck um Rückerstattung der obrig genannten Summe 

Lösung von blablup

Wann ist das Gerät denn bei o2 eingegangen? Eine Erstattung dauert mehrere Wochen. 

2 Antworten

B
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  • blablupLegende
  • Legende
  • Lösung
  • December 23, 2025

Wann ist das Gerät denn bei o2 eingegangen? Eine Erstattung dauert mehrere Wochen. 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • December 30, 2025

    Hallo ​@Rücksendung von Router 

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

    blablup hat recht, eine Erstattung dauert leider so lange wie angegeben. 

    Der Router ist auch eingegangen und die Rückerstattung wurde bereits Ende November veranlasst. Hast du zwischendurch mal auf dein Konto geschaut, ob sich schon etwas getan hat?

    Grüße und danke an blablup für die Auskunft.

    Manga

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