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Warum O2
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Hallo,

auf meiner Abschlussrechnung werden Einmalgebühren in Höhe von 11,44€ angerechnet.

Jedoch habe ich meine Festnetznummer gar nicht mitgenommen. Ich habe eine Nummer von meinen neuen Anbieter erhalten. 

 

edit o2_Solveig: verschoben von Mobilfunk → o2 DSL: Rechnung

 

 

Geht es wirklich um Mobilfunk oder vielleicht um DSL?  In dem Fall sind das Kosten für den Anbieterwechsel. Diese fallen an ob mit oder ohne Rufnummermitnahme.


Ja, war ein DSL Anschluss und nun hab ich ein Kabelanschluss.


Hallo @Nojiko,
herzlich willkommen bei uns! Bitte entschuldige die verspätete Antwort.   
Schade, dass du deinen Anschluss nicht weiter nutzen wolltest und du den Anbieter gewechselt hast. 
@bs0 hat Recht, ein Anbieterwechsel verursacht immer Kosten, unabhängig davon, ob die Rufnummer mitgenommen wird oder nicht. Diese sind in der Preisliste ersichtlich und betragen aktuell 11,44 Euro. 
Ich würde mich freuen, wenn du uns weiterhin hier in der Community begleitest! Solltest du noch einen Mobilfunkvertrag haben, kannst du dich bei Fragen dazu jederzeit im Mobilfunkbereich melden. Oder du kommst einfach mal zum Klönen norddeutsch: gemütlich plaudern] ins digitale Wohnzimmer.   
Viele Grüße
Vivian


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