Einen Wechsel zu einem anderen Anbieter hast du nicht beauftragt? 

Eine Abschlussrechnung vor Vertragsende?

Hallo @manne42 ,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest

Unsere Rechnungen werden immer für einen zurückliegenden Zeitraum erstellt.

Lag der Abschalttermin eventuell zeitlich noch nicht im Abrechnungszeitraum ?

Die Aktualisierung der Daten auf dem Portal und in der Mein o2 App können leider noch etwas dauern.

Du solltest aber keine Tarifdetails mehr zu dem DSL Vertrag sehen können. Es wird lediglich noch der Name des Tarifes gelistet.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

vermutlich wurde die freudig begrüßte (O2 verzichtet auf 14 Euro !) 701777- Abschlussrechnung so genannt, weil sie den letzten vollständigen Rechnungsmonatszeitraum dieses Vertrages 20.6.-19.7. umfasste. Abschaltung erfolgte am 6.8. und wurde formal in die nächste Monatsrechnung  verlegt, obwohl sie eigentlich erst im September (bei Abrechnung des August) fällig wäre: statt 20.7. -6.8. hieß es da 14.7. - 31.7. Zu früh gefreut.

Fazit: Nach einer Abschlussrechnung kann es durchaus noch weitere Rechnungen zu einem gekündigten Vertrag geben, die den Zeitraum nach dieser “Abschlussrechnung” bis zur Kündigung umfassen.

Thema könnte geschlossen werden.

Gruß

manne42

Hi @manne42,

danke für die Info ^^, dann hat sich das Thema hier soweit erledigt. Dann bleiben wir noch in den anderen Threads im Kontakt. 

Gruß, Marco