Guten tag,
es geht darum das ich versuche meine dsl Rechnung einzusehen aber rein garnichts finde weder wo ich mich anmelden kann um es zu sehen oder sonstiges, ich kann immer nur mein handy vertrag und die Rechnung dazu sehen mehr auch nicht.
wäre schön wenn man mir helfen könnte und mir sagen könnte wo ich die Rechnung einsehen kann oder ähnliches.
lg
Du musst deinen DSL-Vertrag erst für “Mein o2” registrieren. Falls Mobilfunkvertrag und DSL-Vertrag über eine Kundennummer laufen, findest du beides auf einer Rechnung. Falls 2 verschiedene Kundennummern genutzt werden, musst du dich für den DSL-Vertrag mit der entsprechenden Festnetzrufnummern einloggen.
Hallo
willkommen in der Community. So funktioniert die Registrierung für die DSL Rechnung:
Als DSL Kunde von O2 gehe bitte über den DSL Router von zuhause ins Internet auf www.o2online.de. Gib hier unter Login/ "Jetzt registrieren" deine persönliche Kundenkennzahl ein und klicken auf "Registrierung". Lege dann deinen Benutzernamen und ein Kennwort deiner Wahl fest, mit dem du dich von nun an einloggen kannst.
Hinweis Benutzernamen:
Der Benutzername darf die Sonderzeichen -, _ und . enthalten, jedoch nicht mit einem Punkt beginnen oder enden. Der Benutzername hat eine Länge zwischen 5 und 30 Zeichen und kann nicht mehr als fünf Ziffern enthalten. Also weder Emailadresse noch Festnetznummer!
Hinweis Kennwort:
Das Kennwort darf die folgenden Sonderzeichen beinhalten: !#$*+-.?_ Die Länge liegt zwischen 8 und 30 Zeichen, das Kennwort muss aus mindestens vier unterschiedlichen Zeichen gebildet werden.
Voraussetzungen für Registrierung und Login: Achte bitte darauf, dass dein Browser Cookies akzeptiert. Andernfalls kannst du dich nicht einloggen, sondern bekommst immer wieder die Login-Seite angezeigt. In diesem Fall müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:
Mozilla Firefox 2.xx/3.xx
Google Chrome
Safari
Solltest du noch unregistrierte Mobilfunkverträge haben, die nicht mit auf der DSL Kundennummer angelegt sind, hier bitte wie folgt vorgehen:
Gib dazu als O2 Mobilfunkkunde (auch wenn eine Kombination mit einem weiteren Vertrag wie z.B. DSL vorliegt) bitte unter Login/ "Jetzt registrieren" deine Mobilfunknummer ein und klicke auf "Registrierung". Du erhältst dann eine SMS auf dein Handy, in der dir ein vorläufiges Portalkennwort mitgeteilt wird. Dieses änderst du online in ein Kennwort Deiner Wahl, mit dem du dich von nun an einloggen kannst.
Wichtig bei allem: aus dem Forenaccount bitte ausloggen, denn in diesem wirst du keine persönlichen Vertragsdaten angezeigt bekommen.
Grüße
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
