Ich habe am 1 meine dsl rechnung überwiesen und mein internet funktioniert immer noch nicht zuhause...und ich bin darauf angewiesen! Wie lange wird es noch dauern bis es endlich bearbeitet wird und es wieder geht...?
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Was hast du als Verwendungszweck angegeben? Deine Kundennummer? Sind noch offene Forderungen unter Mein o2 / Rechnung?
Meino2 - rechnung - jahresübersicht - check offene Posten, dass was offen ist bezahlen, wenn Zahlungen nicht auftauchen, aber länger 5 Werktage her sind, Kundennummer und Bankverbindung prüfen. Hast du alles richtig gemacht, hotline anrufen.
Hay hay
herzlich willkommen in unserer Community!
Ich habe mir deinen Vertrag mal angeschaut und finde “nur” einen Mobilfunkvertrag, auf dem aber die von dir auf dem Screenshot gezeigte Zahlung verbucht ist. Geht es vielleicht um deinen Mobilfunkanschluss oder um einen DSL-Anschluss, der nicht über deinen Namen läuft?
Liebe Grüße
Larissa
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